Kỹ Năng Giao Tiếp - Học Cùng Cô Bé Lan

📚 Câu Chuyện: Cô Bé Lan Học Giao Tiếp

💬

Chương 1: Lan Và Những Khó Khăn Trong Giao Tiếp

Lan là một cô bé 10 tuổi học lớp 5, rất thông minh nhưng lại rất nhút nhát. Ở trường, Lan thường ngồi một mình vì không biết cách nói chuyện với bạn bè. Khi cô giáo hỏi bài, dù biết đáp án nhưng Lan không dám giơ tay phát biểu. Ở nhà, Lan cũng ít nói chuyện với bố mẹ và hay hiểu lầm ý của người khác.

"Tại sao mình không biết nói chuyện như các bạn khác nhỉ? Mình muốn có nhiều bạn bè hơn..." - Lan thầm nghĩ.

🎓 Bài Học: Kỹ Năng Giao Tiếp Hiệu Quả

💬 Kỹ Năng Giao Tiếp Cơ Bản

👂 Kỹ Năng Lắng Nghe

• Tập trung chú ý khi người khác nói
• Nhìn vào mắt người đang nói
• Không ngắt lời khi chưa nói xong
• Gật đầu để thể hiện sự hiểu biết
• Đặt câu hỏi khi không hiểu rõ

🗣️ Kỹ Năng Nói

• Nói rõ ràng, từ tốn
• Sử dụng từ ngữ lịch sự
• Tránh nói quá nhanh hoặc quá chậm
• Sắp xếp ý tưởng trước khi nói
• Điều chỉnh giọng nói phù hợp

🤲 Ngôn Ngữ Cơ Thể

• Giữ tư thế thẳng, tự tin
• Sử dụng cử chỉ tay phù hợp
• Biểu cảm khuôn mặt tích cực
• Giữ khoảng cách phù hợp
• Mỉm cười thân thiện

❤️ Quản Lý Cảm Xúc

• Giữ bình tĩnh khi giao tiếp
• Thể hiện sự đồng cảm
• Kiểm soát cảm xúc tiêu cực
• Tôn trọng cảm xúc của người khác
• Biểu đạt cảm xúc một cách tích cực

🏮 Văn Hóa Giao Tiếp Việt Nam

"Lời nói không mất tiền mua, lựa lời mà nói cho vừa lòng nhau"

Nói năng lịch sự, tôn trọng lẫn nhau

"Cái miệng là cái chợ, cái lưỡi là cái cân"

Cân nhắc kỹ trước khi nói

"Nghe thấy còn hơn nghe nói"

Lắng nghe trực tiếp tốt hơn nghe đồn

"Ăn có nhai, nói có nghĩ"

Suy nghĩ kỹ trước khi phát biểu

"Chín người mười ý"

Tôn trọng ý kiến khác nhau

"Lời chào cao hơn mâm cỗ"

Lời chào hỏi lịch sự rất quan trọng

🎭 Các Tình Huống Giao Tiếp

👨‍🏫

Giao Tiếp Với Thầy Cô

✓ Chào hỏi lịch sự

✓ Giơ tay trước khi phát biểu

✓ Lắng nghe chú ý

✓ Đặt câu hỏi khi cần

👫

Giao Tiếp Với Bạn Bè

✓ Thân thiện, vui vẻ

✓ Chia sẻ và lắng nghe

✓ Tôn trọng ý kiến khác

✓ Giúp đỡ khi cần thiết

👨‍👩‍👧‍👦

Giao Tiếp Với Gia Đình

✓ Tôn trọng và yêu thương

✓ Chia sẻ cảm xúc

✓ Lắng nghe lời khuyên

✓ Bày tỏ biết ơn

📋 Quy Trình Giao Tiếp Hiệu Quả

🎯 Chuẩn Bị Giao Tiếp

Bước 1: Xác định mục đích giao tiếp

Bước 2: Chuẩn bị nội dung cần nói

Bước 3: Chọn thời điểm phù hợp

Bước 4: Điều chỉnh tâm trạng tích cực

⚡ Thực Hiện Giao Tiếp

Bước 5: Chào hỏi và mở đầu

Bước 6: Trình bày ý tưởng rõ ràng

Bước 7: Lắng nghe phản hồi

Bước 8: Kết thúc lịch sự

🧩 Kiểm Tra Kỹ Năng Giao Tiếp

Câu hỏi sẽ hiển thị ở đây

Câu 1 / 10

Điểm: 0 ⭐

🎮 Trò Chơi Kỹ Năng Giao Tiếp

👂 Trò Chơi Lắng Nghe

Nghe câu chuyện và trả lời câu hỏi!

🎧

Câu Chuyện Ngắn

Điểm lắng nghe: 0 / 5

💬 Mô Phỏng Cuộc Trò Chuyện

Luyện tập cách trò chuyện trong các tình huống khác nhau!

💬 Cuộc trò chuyện

🎭 Tình Huống

Điểm trò chuyện: 0 / 5

🤲 Trò Chơi Ngôn Ngữ Cơ Thể

Ghép biểu cảm với cảm xúc phù hợp!

😊 Biểu Cảm

❤️ Cảm Xúc

Điểm ngôn ngữ cơ thể: 0 / 6

🎵 Trò Chơi Giọng Điệu Và Cảm Xúc

Chọn cách nói phù hợp với từng tình huống!

🎭 Tình Huống Cảm Xúc

🎵 Bạn sẽ nói với giọng điệu nào?

Điểm cảm xúc: 0 / 4

ỨNG DỤNG HỌC TẬP & VẬN DỤNG

Kỹ năng sống → Giỏi giao tiếp ⇒ Giao tiếp

💬 Kỹ Năng Giao Tiếp 🌟